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网络营销和电子商务的不同之处

网站编辑:红莲 │ 发表时间:2021-10-20 21:59 | 文章标签:网络营销,电子商务

许多人更困惑,网络营销不就是在网上销售商品吗?但电子商务似乎也是在网络上销售产品,那两者的含义差不多,为什么要用两个词来区分呢?

今天就是要向大家普及一下网络营销与电子商务细分的不同之处,来让大家澄清这两个字之间的关系以及方向。首先要了解一下网络营销和电子商务是什么!
 
网络营销是什么?
 
网上营销实际上是当今互联网兴起后的一个商业高峰,依靠网络传播对大众用户都有价值的内容和服务的需求,随着互联网的发展,各大平台开始做流量闭环,因此网络营销已经不仅仅局限于seo优化,还可以扩展到其他平台:小红书.知乎.各大搜索引擎.各大社交软件.各大视频平台.媒体等。
 
总体上来说,网络营销实际上是在各大平台用户面前展开的:有信息.有策略.有策略.有价值.行销活动可说是网络营销,接地气讲推广产品。
 
举例来说:我手上有一款口红产品,但我并没有自己的用户,那我得到其他平台推广一下,不管是免费的还是付费的,所有人都要告诉用户我手中有一款口红,那该怎么宣传.怎样让用户不排斥广告.怎样让自己的广告增加曝光度,这就需要有战略,有战术。
 
电子商务是什么?
 
事实上,电子商务是淘宝、京东等综合购物流程中的一种统称电子商务,根据网络的基本信息传递给用户价值,实现网上购物.商家和用户之间的交易,以及一套网络支付流程。
 
总体上说,电子商务实际上是包含了以上所介绍的网络营销,从推广到用户转化再到寄售商品完成一整套交易流程实际上是电子商务,当然包括销售产品后的售后服务。
 
举例来说:我在某一平台上开商店,当你看到我的广告来购买时,就先咨询一下,选择合适的产品再到付款,隔天后收到快递,然后你来评价或差评,或者产品有缺陷需要退款或者换产品等等。
 
二者有什么不同?
 
1、关注点不同
 
网络营销:主要目的是让用户接受广告信息,这一过程是需要策略和战术手段的,因此网络营销更加注重在策略层面上引导用户进入一个平台再转变。
 
电子商务:电子商务包含的东西有网络营销部分,但用户转化后的交易流程和售后都是电子商务在服务。实际上是把线下的交易流程移到了线上。
 
2、范围不同
 
看看以上的介绍就知道网络营销的主要关注点是让更多精确用户了解自己的产品,而推广传播是他们的范畴。而电子商务就是为用户提供一套从咨询到完成交易-寄售产品-产品评估-售后的完整流程。
 
你可以理解为电子商务是网络营销的进阶阶段,因为上面已经讲过网络营销实际上是电子商务的一部分,因为用户的电子商务是来自于电子商务的推广,那么这个推广实际上就是网络营销。

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