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私域流量经营的四大关键

网站编辑:红莲 │ 发表时间:2021-12-03 10:22 | 文章标签:私域流量

将用户引入到私域流量池中,并不意味着工作就结束了,而是一个全新的开始。运营私域流量,是一项很复杂的工作。基本上,私域流量运作的是你自己,而非对方。
 
首先,从底层逻辑开始,假设您正在运行一个私人的微信号,在这个微信里,您和您的流量(用户),大概分为五种关系:
 
亲密无间:家庭,亲戚,情人,情人,孩子。
 
紧密无间:同学,朋友,姐妹。
 
普通关系:业务合伙人、同事。
 
社交:粉丝,好友,好友。
 
生疏关系:莫名加好友,关注品牌公众号,竞争者,服务对象用户。
 
在这类型中,能产生变现的流量,一般是指从紧密关系到再社会关系三类。在这些关系中,变现价值,从陌生关系逐步递增到密切关系。
 
因此,经营私域流量的核心工作,实质上就是将陌生的关系、社会关系,逐步地运作,变成一般性的、紧密的关系。这一过程被称为:用户操作。
 
私有空间流量运营的四大关键字:人设、势能、新人、价值。
 
1、人设
 
对私人空间流量进行操作,其实质是在操作你的个人形象:从用户体验的角度,拆解出你的个人形象,大概可以分为五个层次:

外在层、角色层、资源层、能力层、初心层。
 
在人们的朋友圈里,在企业公众号里的内容,表面上看是一个人的外在表现,但实质上,还是由它的角色所决定,决定角色的因素是资源和能力,而资源和能力,都是由你的初心力决定的,因此,在进行私域流量前,要了解一下这一切,最终要达到什么目的,你的策略是什么,一定要想清楚。
 
2、势能
 
仅仅靠一个人是不够的,要想得到他人的认同与接受,又想要为你的产品和服务买单,你就需要创造势能,建立在人设的基础上,获得他人的信任和依赖。具有高势能的人,就是会有很大的影响力。
 
3、信任
 
有高势能的人,才能影响他,我们可以通过在角色定位下建构的高势能,来影响一个团体,让其他人对你有信任。为什么许多企业自己的公众号没人看,微博上没有人交流?
 
一开始,媒体作为媒体的形象,代表着企业,而非个人。
 
身为使用者,没人愿意与某公司交谈,之前讲过,私域流量的一个关键字叫平等权利,什么是平等权利,公司就是组织,是一群人为同一个目标去做事的集合,它就是一个组织。
 
但大部分用户都在关注你,你在他的关系层里,仅仅是一些陌生的关系,如果不能建立起信任,那根本就不能建立关系,就像太阳系外的外行行星一样,稍有引力干扰,他就会离开你。
 
怎样建立起信任关系呢?
 
要保证的是,让用户感觉到,与他交流的是活生生的人。另外,要让用户感觉到你的势能,感觉到你在相关领域的专业或权威。
 
对于企业来说,品牌是建立用户信任感的最佳武器,如果要加上一层,那么它必然是“奔现”:真实世界。人们从外部获得信息有五条途径:视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉。然而,媒体和产品永远都是单薄的,很容易接受外界的干扰,从而改变对你和产品的认知。

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