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随着互联网技术的不断发展，营销手段层出不穷，企业的营销方式也多种多样。邮件营销和短信营销是两种非常常见的营销方式，但很多企业很容易混淆。在选择营销方式时，他们往往对这两种营销方式犹豫不决。那么，邮件营销和短信营销有什么区别呢？应该如何选择？
 

邮件营销和短信营销的区别：
 

一、接收方式的差异
 

短信营销面临的用户大多是使用手机的人，所以短信只能通过手机接收。
 

邮件营销可以通过手机或电脑接收。
 

二、发送内容的差异
 

短信营销的内容一般都很简洁，最多不超过100字，缺乏相应的图像资料，缺乏图文并茂的实体呈现，比较枯燥。

邮件营销可以通过插图向客户传达内容信息，通过设计精美的邮件模板，增加邮件内容的吸引力，提高用户的阅读体验。
 

三、打开率的差异
 

短信营销的开放率一般高于电子邮件营销，因为短信具有强制阅读的优势，但随着短信营销的泛滥，主要智能手机制造商推出了垃圾短信拦截功能，如果你发送短信内容包含垃圾词，短信将被拦截到用户手机收件箱，短信营销的开放率将大大降低。
 

电子邮件营销的开放率受到发信渠道、电子邮件标题、电子邮件模板、发送时间等诸多因素的影响。
 

四、传播分享的区别
 

电子邮件营销可以在电子邮件内容中插入社交媒体共享按钮，让客户在阅读电子邮件时随时分享自己的兴趣和有价值的信息，让电子邮件内容传递给更多的用户，达到一传百的效果。
 

短信营销不能在内容中添加社交媒体分享的元素，在信息传播和分享方面要差得多。
 

五、数据统计的差异
 

做任何营销推广，数据统计都是一个非常重要的环节。
 

电子邮件营销的亮点之一是电子邮件发送效果的跟踪。通过电子邮件营销平台自己的统计分析工具，我们可以了解电子邮件发送后的详细数据，如那些用户打开电子邮件，那些用户点击电子邮件中的链接等。此外，我们还可以通过统计每个电子邮件的发送数据，进一步挖掘用户的行为，从而向用户发送他感兴趣的内容，并进行二次营销。
 

短信发出后，无法详细跟踪数据。
 

邮件营销和短信营销虽然有明显的区别，但在营销领域发挥着不同的作用，各有不可替代的优势，可以根据自己的需要做出相应的选择。